您的位置:法师兄 > 专业问答 > 取消航班迟到会怎么赔偿

取消航班迟到会怎么赔偿

2022-08-09 17:52

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

澳门在线咨询顾问团

2022-08-09回复

专业分析:

航空公司因自身原因造成航班延误,延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。 航班延误 航班降落时间比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟30分钟以上或航班取消的情况称为延误。 航班延误影响着航空公司的运行效率和服务质量,一般使用准点率来衡量承运人运输效率和运输质量。准点率,又称正点率、航班正常率,是指航空旅客运输部门在执行运输计划时,航班实际出发时间与计划出发时间的较为一致的航班数量与全部航班数量的比率。 航班延误的最新规定 交通部公布了《航班正常管理规定》,从2017年1月1日期执行。 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。 遭遇航班延误处理方法 根据自身行程安排和客观条件,选择“改退签”决定如何快速退改签。 第一步,确认航班变更信息:根据航空公司发来的航班信息变更通知,确认原始航班时间已变更。 第二步,开具《航班延误证明》:前往航空公司值班经理柜台开具《航班延误证明》,《证明》需加盖“航班延误专用章”方能生效。 第三步,办理退改签业务:凭有效证件及《航班延误证明》将航班免费变更到航空公司后续的有座航班上,或办理退票。也可选择拨打航空公司客票服务热线进行电话退改签。 若“改退签”要求因客观条件得不到满足,可转而寻求食宿安排。若均无回应,应立刻收集现场服务证据,向有关管理部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

根据是否买延误险所定,航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,如果购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果未购买延误险,可能只能得到购票时所花费用。 一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。 三、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。 四、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。 但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。

张神兵律师

广东律参律师事务所

航空公司取消航班是可以要求赔偿的,一般情况下航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系,在合同生效后,双方应履行各自的义务,现在航空公司取消航班属于单方面的违约

律师普法更多>>
  • 航班取消了怎么赔偿
    航班取消了怎么赔偿

    退款。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时:旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供

    2020.05.27 877
  • 航班取消赔偿怎么算?
    航班取消赔偿怎么算?

    航班取消赔偿方法:承运人或者地面服务代理人应当提供食宿服务。如果在购票时购买了延误险,那么根据保险规定进行赔偿。在航班取消之后,可以办理退票或者免费改签服务。当航空公司以不正当理由拒绝退款时,乘机人有权向消费者协会进行举报。

    2020.10.22 138
  • 航空公司取消航班怎么赔偿
    航空公司取消航班怎么赔偿

    履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第一百一十三条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的

    2021.02.27 292
专业问答更多>>
  • 取消航班怎么赔偿

    航班延误新规则解读:15分钟以上计算航班延误。三种情况下旅客享受免费住宿服务。那么,飞机延迟多久,规定明确的定义是航班延迟是指航班实际到达香港的轮班时间比预定到达香港的时间晚15分钟以上的情况,航班延

    2021-11-11 15,340
  • 航班取消赔偿怎么赔偿

    航班延误新规则解读:15分钟以上计算航班延误。三种情况下旅客享受免费住宿服务。那么,飞机延迟多久,规定明确的定义是航班延迟是指航班实际到达香港的轮班时间比预定到达香港的时间晚15分钟以上的情况,航班延

    2021-11-11 15,340
  • 航班被取消怎么赔偿?

    航空公司如有提前通知你,提供了退改签方案,就很难投诉赔偿;如若你购买的航班延误取消险,就可向保险公司直接理赔。近期航班延误频繁,建议出行时最好选一份航班延误险,得意保障。 以往,无论是天气状况、空中交

    2022-07-08 15,340
  • 航班取消会不会有赔偿啊

    航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。 如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。 一、由于航空公司自身原因(工程机务、

    2022-07-22 15,340
法律短视频更多>>
  • 航班取消保险可以理赔吗 01:01
    航班取消保险可以理赔吗

    航班取消保险可以理赔。以下情形航班取消保险不予理赔: 1、因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的; 2、原预订航班被取消的; 3、飞机原定出发时间不在保险期间的; 4、在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算

    3,209 2022.05.11
  • 工伤迟迟不赔偿怎么办 00:59
    工伤迟迟不赔偿怎么办

    工伤迟迟不赔偿,需要根据具体情况选择不同的维权路径。一般来说,包括以下三种情况: 1、劳动者受伤,但是没有被认定为工伤,用人单位也不支付人身损害赔偿的,那么劳动者可以提起诉讼,主张人身损害赔偿; 2、如果工伤认定过程中对是否存在劳动关系产生

    752 2022.06.01
  • 快递迟迟不到是否可以要求赔偿 01:10
    快递迟迟不到是否可以要求赔偿

    快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的

    13,513 2022.04.17
交通事故不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?