针对电梯物业管理单位,如何应对相关问题
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1. 小区 小区内的物业费包含电梯费用,其中一半用于电梯维护费用。尽管越来越多的业主对小区内的电梯费用产生疑问,但大多数业主并不清楚电梯费用的具体构成和正式费用。物业费用的确较高,但很多业主并不知道这些费用具体高在哪里。 2. 电梯费用的构成 电梯费用的构成相对简单,主要由三部分构成。第一部分是检测费用,北京市内的标准费用在600元至700元之间。第二部分是日常运行费用,包括电费和人员值守费用,费用大概在3000元至6000元之间。第三部分是日常维护费用,费用也相对较高,在3000元至6000元之间。 3. 解决问题的方法 有两个方法可以解决这一问题。第一个方法是在前期物业管理阶段,也就是业主委员会尚未成立时,在相关合同文本中明确物业费用的责任归属。这是解决问题的根本办法。第二个方法是如果以前的合同中未明确责任归属,则可以在物业合同中进行补充,即物业费用应采取酬金制。也就是说,业主需要先缴纳物业费用,但每年需要进行报账,实际费用多退少补。 4. 物业管理条例规定 根据《物业管理条例》,物业服务企业收取的电梯费用实际上属于电梯电费。电梯需要单独安装电表,并由物业管理企业公布用电量,然后由电梯所在单元的全体业主平均分摊电费。因此,电梯若收费,只能收取电梯电费,其他形式的收费都是不合法的。
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(一)无事故损失的处理,无事故损失的高空抛物,物业公司也不可忽视,应尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人,应在日常的保安巡视中,加强对其的监督。如无人目击肇事者,则应及时清除坠落物,并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,显示物业管理对此事的关注。 (二)发生损失的事故处理,如果因高空抛物,而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况,物业公司应及时配合相关部门进行取证,查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险,可以规避此类相关的风险、减少经济损失。 (三)认真对待居民投诉、在出现居民对高空坠物的投诉时,物业公司接待人员应及时派员到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访,按上述 (一)、 (二)两类情况及时处理,安抚受害人情绪,并予以回访,作好相应的记录备案。
应对破产企业债权相关法律问题的方法是,搜索相关的法律法规,咨询法律人士,以及由债权人、债务人积极沟通协商。债权人应当及时申报债权,其未到期的债权也视为到期,并且需要提供有关证据。
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