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交通事故后如何保险索赔

2022-08-25 18:31

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西藏在线咨询顾问团

2022-08-25回复

专业分析:

1.如果是单方事故,首先要报案,然后定损,修车,最后到保险公司报销,如果你在4S店上的保险就什么都不用管了,他们会帮你办理一切事宜。2.如果发生双方事故,你的全责,那么就要报案,对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损,然后各自修车,对方把维修清单和发票给你,你先把钱给对方也行,等你去保险公司报销完在给对方也可以,怎么方便就怎样做,但是你第二年的会有把上调,如果是对方的全责,你就随他去他的保险公司定损就可以了,你第二个的交强险不会上浮。3.如果发生人伤,首先报案,把人送入医院,具体事宜在具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好,保险公司都要留底的,如果没有保险公司不给报销。《中华人民共和国》第22条的规定:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。”第42条规定:“保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用,由保险人承担;保险人所承担的数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过保险金额的数额。”

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不同保险公司在理赔程序上有所差异。但基本步骤大致相同,其流程包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等,如车辆因事故导致损失,在修复之前,需经保险公司或指定修理厂进行定损,须三方人员全部到场以核定金额。

张神兵律师

广东律参律师事务所

交通事故保险理赔具体流程是: 一、向保险公司报案:通常发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时也要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。 二、保险公司进行事故现场勘查、检验。 三、等待保险公司定损估价:投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。 四、提交索赔材料:通常,被保险人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。 五、保险公司计算、审核赔款数额:保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果认为该索赔材料是真实可信的,保险公司就会按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。 六、领取保险金:保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。 七、协助保险公司追偿:在很多情况下,保险公司在赔付了被保险人的损失后,保险公司可向事故的肇事方索赔。此时,被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向事故的肇事方索赔。

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