哪些投诉消协可能拒绝受理?
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消费者协会是保护消费者利益的社团组织,涉及的面比较广,但也不是事事均管。因此消费者要注意,根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》,以下情形不予受理:(1)经营者之间购、销活动方面的纠纷:(2)消费者个人私下交易纠纷;(3)商品超过规定保修期和保证期;(4)商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);(5)未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;(6)被投诉方不明确的:(7)争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;(8)法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;(9)不符合国家法律、法规有关规定的。该问题涉及到的相关文件:《中国消费者协会受理消费者投诉规定》
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消协不受理下列投诉:经营者之间的争议;没有明确的被诉方;经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;因投资、再生产等需要引发的争议;消费者提供不出任何必要证据的。
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消费者协会投诉受理范围有哪些
消费者协会投诉受理范围是: 一、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; 二、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。向消费者协会投诉的三种方式: 1、网上直接投诉。 2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。
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消费者有哪些投诉会被有关部门拒绝受理?
由于许多消费者不懂法,导致一些消费纠纷投诉无门,有关部门拒绝受理,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。通常投诉不被受理的主要情形是: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予
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XX协拒绝受理不明确投诉合法吗
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2022-11-02 15,340
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哪些情况下可以拒绝收房
可以拒绝收房的情况如下: 1、没有取得住宅质量保证书、使用说明书和竣工验收备案表的; 2、开发商没有任何原因就延迟交楼,在催告之后超过三个月才交房的; 3、没有得到批准,开发商就对房屋结构和约定的配套环境进行改变的; 4、开发商经批准对房屋
1,010 2022.04.17 -
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人道主义赔偿能拒绝吗
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14,033 2022.04.17 -
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536 2022.04.17