您好,咨询一下商家被12315投诉有什么后果吗
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商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。 (二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等; (三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
《消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
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第一是名誉受损。上了失信黑名单,很多地方都能查到,也有很多地方会定期披露这份名单。 第二是多方面受限。 上了失信黑名单,同时会有限制高消费令,这样的话,当事人乘坐飞机高铁、到景点旅游、住宿、在公司任职等都会一多方面的限制,非常不便。另外上了黑名单,银行的征信肯定黑了,在银行办理贷款、信用卡会秒拒。 第三是殃及家庭成员。 上了黑名单,子女不能上高收费私立学校,另外配偶想要贷款也基本上不可能,买车、买房搞经营,会难上加难。 第四是在监狱门口徘徊。 上了失信黑名单,意味着当事人有法院的判决没有履行,进入强制执行程序仍没有履行。这种情况下,被法院罚款拘留是家常便饭,自己名下的财产会被查控,如果有能力拒不履行法院判决裁定,达到情节严重的程度,会判处三年以下有期徒刑,情节严重的会判处三年以上七年以下有期徒刑。
合同终止的后果是:当事人之间的合同关系消灭。根据《民法典》第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。
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15,946 2022.04.12 -
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