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网购被骗可以向消协投诉维权吗?

2022-07-08 17:43

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甘肃在线咨询顾问团

2022-07-08回复

专业分析:

购物被骗可以上消费者协会投诉的,需要准备好投诉的相关材料,被骗过程的说明书,店家,店铺名称,卖家的联系方式,卖家的真实姓名住址。

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章法律师

广东律参律师事务所

1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到消协所在地就可以了。 2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉,可以以口头的方式,但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。 3、电话投诉:拨打12315热线,这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

张神兵律师

广东律参律师事务所

网购向消协投诉的方式有以下几种: 1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到消协所在地就可以了。 2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉,可以以口头的方式,但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。 3、电话投诉:拨打12315热线,这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

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