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旅行社谎称代订房是星级酒店,多掏的住宿费谁来陪

2023-02-28 12:04

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湖南在线咨询顾问团

2023-02-28回复

专业分析:

我国《旅游法》第七十四条规定,旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证设计合理、可行,信息及时、准确。 因此可知,旅行社代订房间过程中谎称星级酒店,致使游客多支出住宿费用,旅行社对此存在过错,依法应当赔偿游客的财产损失。

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