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快递员私自多收快递费吗？如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向
2020.10.04 922 -
快递柜收费是否合法快递柜收费是合法的，快递柜可以在一定期限内免费提供服务，超过期限提供增值收费服务。但是若是收件人不同意使用快递柜投递快件的，快递柜使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。
2020.04.21 303 -
快递代收收钱合法吗未告知发件人（商家）和消费者的情况下，取件收费，将相关费用转嫁给消费者，对消费者造成利益损害，是违反相关法律法规的，属于违约行为。快递员送快递，一般是在工作时间配送，对于正常的上班族来说，白天实在是不方便收快递。因此快递代收点的出现，成为了
2020.06.26 2,051
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快递柜收费是合法的吗
使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。快递柜在一定期限内免费提供服务，超过期限提供增值服务收费的做法并未违背现行法律法规。对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，用户可以向快递公司或
2022-10-14 15,340 -
快递公司收保费合法吗
1、是合法的，因为以快递方式将货物发送到目的地，可能通过陆上或航空运输，或者经过两种或两种以上的运输工具运送。不论通过何种和种运送工具，凡是以快递方式将货物运送至目的地的保险均属快递保险。 2、快递公
2022-06-24 15,340 -
快递柜该不该收费，收费是合法的吗
使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。快递柜在一定期限内免费提供服务，超过期限提供增值服务收费的做法并未违背现行法律法规。 对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，用户可以向快递公司
2022-10-12 15,340 -
快递虚假签收合法吗？
快递虚假签收是一般可以进行相应赔偿的。 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。经营快递业务的企业
2022-10-15 15,340
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01:14
投诉快递站点会有什么处罚投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是
33,577 2022.04.17 -
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿； 未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承
5,398 2022.05.11 -
00:48
快递怎么投诉快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索
4,958 2022.05.21
