您的位置:法师兄 > 专业问答 > 顾客在商场被砸伤怎么处理?

顾客在商场被砸伤怎么处理?

2022-08-20 08:18

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

安徽在线咨询顾问团

2022-08-20回复

专业分析:

我国的侵权责任法规定被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害,受害人只有一般过失的,不减轻赔偿义务人的赔偿责任。从中可以看出,顾客在商场发生人身伤害时,应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上,则相应减轻商场方的责任;如果商场存在重大过错,而顾客只有一般过错或没有过错的情形下,则商场承担完全的侵权责任;当然,如果商场具有一般过错甚至没有过错,而顾客具有重大过错的情况下,商场就可以减轻甚至免除责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

顾客在商场发生人身伤害时,应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额:如果双方责任处于对等或公平的层面上,则相应减轻商场方的责任;如果商场存在重大过错,而顾客只有一般过错或没有过错的情形下,则商场承担完全的侵权责任;当然,如果商场具有一般过错甚至没有过错,而顾客具有重大过错的情况下,商场就可以减轻甚至免除责任。

章法律师

广东律参律师事务所

商场遇到顾客在商场受伤按下列流程流程处理: 1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。

律师普法更多>>
  • 顾客在商场摔伤怎么赔偿
    顾客在商场摔伤怎么赔偿

    顾客在商场摔伤的赔偿是经营者应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    2020.06.08 250
  • 顾客在商场摔伤怎么赔偿?
    顾客在商场摔伤怎么赔偿?

    顾客在商场摔伤如果商场未尽到合理的安全保障义务的,由商场承担赔偿责任。赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2021.01.09 149
  • 顾客在商场受伤商场要负责吗
    顾客在商场受伤商场要负责吗

    顾客若在在商场受伤,商场没有尽到安全管理义务则是需要负责的。我国《民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任

    2021.01.05 247
专业问答更多>>
  • 在商场里顾客摔伤怎么处理

    1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。 3、对

    2022-07-19 15,340
  • 顾客在商场受伤该怎么处理?

    第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导

    2022-07-12 15,340
  • 顾客在商场撞伤怎样处理呢?

    我国的侵权责任法规定被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害,受害人只有一般过失的,不减轻赔偿义务人的赔偿责任。从中可以看出,顾客在商场发生人身伤害时,

    2022-07-29 15,340
  • 顾客在商场受伤该怎么处理啊?

    第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导

    2022-07-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 客户欠钱不还怎么处理 01:00
    客户欠钱不还怎么处理

    对欠钱不还的人可以先进行协商。对于合同到期了,欠钱不给的情况下,通常都是会先进行协商,若是和对方协商没有达成一致,那么最好是向法院起诉该欠款的一方。之前有很多的施工方都会碰到欠钱到期不还的,而且一场官司也是不一定可以让此款项到账。现在通过国

    660 2022.04.17
  • 欠供应商货款被起诉怎么处理 01:08
    欠供应商货款被起诉怎么处理

    欠供应商货款被起诉,应当积极应诉,首先就是在收到起诉书之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法

    1,735 2022.04.17
  • 发票可以让顾客承担税点吗 01:25
    发票可以让顾客承担税点吗

    发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价,销售者应当按照要求开具发票,其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特

    3,775 2022.05.26
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?