消费者投诉中哪些情况不予受理?
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1.购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉;3.个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;5.司法、行政部门已受理的投诉;6.不符合国家有关规定的投诉。
消费者的下列投诉不被受理: 1、逾期投诉。 国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投诉。 包括争议双方曾经达成协议并已经执行,而没有新情况或者新理由的; 人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已经作出处理的; 投诉理由不符合法律法规规定的等。
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什么是不予受理的消费者投诉
哪些是不予受理的消费者投诉 1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。国家对于与人们日常生活关系密切的部分商品作出“三包”期限规定,允许商家和消费者达成比国家规定的“三包”期限更长的商品或服务的保证期限,而双
2024.06.24 21 -
消费者申诉不予受理或者终止受理的情形有什么
消费者申诉不予受理或者终止受理的情形如下:超过保修期或者购买后超过保质期的商品; 达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的; 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过1年的;消费者无法
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市消费者协会不受理消费者投诉举报方式
消费者协会不予受理投诉的情形有: 一、企业之间的经济纠纷的投诉; 二、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉; 三、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉; 四、司法、行政部门已受理的投诉; 五、不符合国家有关规定的投诉。
2020.09.24 34
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什么情况下消费者协会不受理投诉?
消费者的下列投诉不被受理: 1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投
2023-10-16 15,340 -
消费者申诉不予受理或者终止受理的情形有哪些
消费者申诉不予受理或者终止受理的情形如下:超过保修期或者购买后超过保质期的商品; 达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的; 消费者知道或者应该知道
2023-08-05 15,340 -
中国消费者协会不受理消费者个人私下交易的情形,哪些情形不予受理
消费者协会是保护消费者利益的社团组织,涉及的面比较广,但也不是事事均管。因此消费者要注意,根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》,以下情形不予受理:(1)经营者之间购、销活动方面的纠纷:(2)消费者
2022-02-14 15,340 -
哪些情形的消费投诉不受理
下列情形消费投诉不予受理: 1、没有明确的被投诉方; 2、经营者之间的争议; 3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据
2023-07-27 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,181 2022.05.11 -
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破产清算案不予受理能申请抗诉吗破产清算案件不予受理的情况下,申请人应当向上级人民法院上诉,上级人民法院仍决定不予受理的,申请人可申请再审,再审申请被驳回,申请人可以向人民检察院提起抗诉。可见,破产清算案件不予受理后,不能直接申请抗诉,应当按照诉讼程序进行上诉、申请再审。
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