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医疗纠纷调解的程序如何?

2023-06-11 14:32

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2023-06-11回复

专业分析:

医疗纠纷调解办公室受理医疗纠纷医患双方的调解申请,履行调解处理职责: 一、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。 二、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。 三、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。 四、调解程序 (一)、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换; (二)医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解; (三)调解应当在专门设置的调解场所进行; (四)调解人员进行调解时应当做好调解笔录。 五、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。 六、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。 七、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。 八、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。

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医疗纠纷相关的行政调解程序流程有:申请调解;平衡争议双方当事人请求;计算赔偿数额;制作调解书。我国《医疗事故处理条例》规定,已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。

张神兵律师

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医疗纠纷调解的程序如下: 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告; 2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题; 3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法; 4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。

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