消费者应该怎么进行协商和解
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。
消费纠纷的协商和解是,消费者与商家在发生争议后,消费者应准备好被侵权的证据,就争议有关的问题与商家进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。
-
消费者申诉是否可以协商和解
消费者在就商家的侵权行为进行申诉之后,是可以再协商和解的,但是仅能在双方达成合意的情况下成立协议。我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉或者直接向人民法院提起诉讼。
2020.08.01 95 -
商家欺骗消费者应该怎么办
淘宝商家欺骗消费者应该向消费者协会投诉。诈骗罪的犯罪构成如下: 1、有欺骗行为,欺骗行为的内容是使对方产生错误认识并作出行为人所希望的财产处分; 2、使对方产生错误认识,欺骗行为必须使对方产生或者继续维持错误认识; 3、使对方基于错误认识处
2022.06.11 1,111 -
消费者申诉后是否可以协商和解
消费者申诉后可以协商和解,达成和解协议的,可以申请撤回申诉,或者请求工商行政管理机关作出调解书。 协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。
2020.07.24 125
-
消费者该怎么进行协商和解
在实践中,协商和解可以在其权益受到侵犯时,带上有关证据,如购货凭证或者服务单据以及受损失证据,找到经营者,向其负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况,并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的意见和
2022-08-25 15,340 -
消费者要如何进行协商和解
在实践中,协商和解可以在其权益受到侵犯时,带上有关证据,如购货凭证或者服务单据以及受损失证据,找到经营者,向其负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况,并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的意见和
2022-08-23 15,340 -
消费者在消费纠纷中可以如何进行协商和解
在实践中,协商和解在权益受到侵害时,可以带上购买证明书、服务证明书、损害证明书等相关证据,找到经营者,向负责人和负责人解决纠纷的部门说明情况,提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的意见和要求合理
2021-10-27 15,340 -
消费者如何协商和解
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解
2022-03-23 15,340
-
00:58
猥亵罪应该怎么进行认定
猥亵罪的认定标准如下: 1、行为人是达到刑事责任年龄且具备刑事责任能力的自然人; 2、行为人主观上是出于故意。通常表现出刺激或者满足行为人或第二者的性欲的倾向,但不具有强行奸淫的目的; 3、行为人客观上实施了以暴力、胁迫或者其他方法强制侮辱
707 2022.05.27 -
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,106 2022.05.11 -
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,073 2022.05.11