喝奶茶时发现奶茶里出现了虫子,应该如何进行赔偿?
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当消费者在奶茶中发现虫害情况时,除向商家索取相关经济补偿外,还有权要求赔偿服务价款的十倍或损失数额的三倍。若赔付金额未达到一千元,则应按照一千元标准进行赔付。 根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 此外,消费者还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,则为一千元。但是,若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则除外。
《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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如果造成人体损害的,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿,如退钱,根据奶茶价格给予一定倍数赔偿。
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奶茶店喝到虫子涉及的法律条款为《食品安全法》第一百四十八条。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。除要求赔偿损失外,消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿
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2020.08.07 250
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