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艺术培训课程充值10000元后,不想继续学习且无法退款,该如何处理?

2024-12-17 08:21

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甘肃在线咨询顾问团

2024-12-17回复

专业分析:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决: 1. 与经营者进行协商和解; 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解; 3. 向有关行政部门进行投诉; 4. 根据与经营者签订的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁; 5. 向人民法院提起诉讼。

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