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有一个人叫我办信用卡,发现信用卡被盗刷,求告知我现在应该要怎样办

2022-07-06 14:36

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江西在线咨询顾问团

2022-07-06回复

专业分析:

当持卡人遇到信用卡盗刷时首先不要慌,按照一下四部便可简单自救。 1、银行挂失持卡人一旦通过账单短信发现信用卡被盗刷后,为了避免盗刷行为继续,持卡人应立即致电银行,进行信用卡资金冻结,这样可以有效的减少后续损失。 2、自行取证银行卡挂失后,持卡人需证明信用卡的却被盗刷,持卡人应立刻去附近银行网点、A机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过信用卡刷卡后台取得证据,证明这个时间点,信用卡在你手里。这个证据对以后的环节会非常有用。(尤其在立案过程中) 3、申诉环节进行完前两招后,你继续和银行取得联系,向银行申诉:我的卡被盗刷了,哪几笔不是我的消费,我有证据证明此时卡在我手里,我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,在三日内给予回复。 4、随后报警无论被盗刷金额高低,你都应该到就近的派出所或者公安局报警,如果立案处理后有结果,可以减少损失,而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后,警方会出具立案通知,你可以将这个通知提供给银行,以便增加申诉成功率。不过,如果被盗刷金额较低,目前上海盗刷金额低于5000元立案的几率可能不大。

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