网购怎样维权
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担。维权途径：向行政管理部门投诉消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(12020)、质检部门(12020)、食品药品部门(12020)、物价部门(12020)等投诉。向12020投诉各地政府部门为加强公共服务，设立了12020市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
网上购物可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 4、向快递公司投诉。在网购时，若是在寄送环节出了问题，可向快递公司投诉。 5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。
-
网购怎么维权网购的维权方式为：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
2020.03.18 140 -
网购被骗怎么维权网购被骗由公安机关管辖，因为网购被骗属于刑事犯罪，所以是由公安机关管辖的。法律规定，对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。
2020.11.01 254 -
网络购物怎么维权向淘宝客服进行投诉淘宝作为网络交易平台提供者,在明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,应当采取必要措施,否则依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2020.06.30 175
-
网购侵权，怎样维权
第一招：保留消费证据网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时，网购过程中与卖家进行的聊天记
2021-05-29 15,340 -
网上购物怎样维权
可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉：消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(1231 5)、质检部门(1236 5)、食品药品部门(1233 1)、物价部门(123
2022-07-20 15,340 -
网购网购维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉：消费者可以向工商部门（12315）、质量检验部门（12365）、食品药品部门（12331）、价格部门（12358）等投诉。向12345投诉：地方政府部
2021-12-13 15,340 -
网购商品怎样维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉：消费者可以向工商部门（12315）、质量检验部门（12365）、食品药品部门（12331）、价格部门（12358）等投诉。向12345投诉：地方政府部
2021-12-13 15,340
-
01:13
开发商违约怎样维权开发商出现违约时，首先先和开发商沟通，沟通没有结果才提起诉讼。 如果提起诉讼，起诉要符合以下条件： 1、原告与本案是有直接利害关系的公民、法人或其他组织； 2、有明确的被告； 3、有具体的诉讼请求和事实、理由； 4、属于人民法院受理，民事诉
2,083 2022.04.17 -
01:03
拖欠工资应该怎样维权根据我国相关法律规定，用人单位有按时支付劳动者工资的义务，如果用人单位逾期不支付工资，劳动者可以通过以下方式维护自己的权利： 1、自行找用人单位协商，要求其支付工资； 2、协商无果后，劳动者可以向当地劳动监察部门投诉； 3、劳动者可以向当地
1,019 2023.01.04 -
01:49
实际施工人怎样维护自己的合法权利实际施工人可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权利。在提起诉讼的时候应注意以下几个问题：1.要证明自己是实际施工人，要证明自己是实际施工人可以通过签订的书面的施工合同证明。即使签订的建设工程合同为无效合同，但是，合同中约定的内容仍然可以作
1,582 2022.05.11
