在网上买到假货怎么办?
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买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。这是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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1、保留有效证据。 2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔 三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8、及时查看查看退款,以免金额不对。
1、保留有效证据,以备投诉时使用。 2、与商家协商,把责任归到商家一方。 3、要求商家退货退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。 5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉。 6、如果还是没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉。 7、通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
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网上买到假货怎么办
网上买到假货后处理方法如下: 1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以了。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款; 2、如果卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就
2022.07.29 5,151 -
网上买到假货该怎么办
网上买到假货可以协商退货退款或投诉卖家。网购时买到假货,可先与卖家协商,要求卖家退货退款并承担由退货产生的运费,如没有与卖家达成一致协商,可到相应的购物网站投诉商家,如网站调解并未达到自己想要达成的结果,则可以向消费者保护协会进行投诉,与商
2022.04.15 2,479 -
在网上买到假货怎么投诉
网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,当然还有一种情况之下的话,它是存在着一些消费者的维护权益的,比如说可以到消费者协会投诉。
2020.11.18 299
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在网上买到假货怎么办
网上买到假货怎么办: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商
2022-04-06 15,340 -
在网上买到假货怎么办?
消费者买到假货的可以采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉; 向人民法院提起诉讼。 法律依据:《消费者权益保护法》 第三十
2022-05-01 15,340 -
在网上购物,买到假货怎么办?
现在的互联网非常的发达,互联网中也越来越丰富多样了。我们足不出户就可以了解这个世界,足不出户就可以买到东西。网购成为了很多朋友的选择,购物也是存在风险的,那么,网上买到假货怎么办,一起来看看下面的这篇
2021-06-19 15,340 -
网上买到假货,怎么办?
发现网上买到假货后,可以按以下处理: 1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。 一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2、
2021-08-26 15,340
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社保卡在网上怎么补办
社保卡在网上的补办方式如下:1、官网办理:通过登陆相关人力资源和社保局官方网站办理;2、app办理:也可以通过手机APP办理,比如北京参保人员,补办社保卡可以自己下载北京市人力资源和社会保障局官方APP,选择“社保卡补换卡或卡申领”办理业务
19,099 2022.05.11 -
01:00
社保卡在网上怎么办理
社保卡在网上办理的流程如下:1、打开微信,搜索关注当地的社保卡公众号;2、进入社保卡公众号主界面,点击网上办理,再点击个人网办业务;3、点击首次申领;4、进入用户信息认证界面,点击快速验证;5、页面跳转,输入自己的手机号,再输入手机号收到的
14,470 2022.06.22 -
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居住证在网上怎么办理
居住证在网上的办理流程如下: 1、选择需登录的平台类型,选中“居住登记”或“居住证或签注申办”进行登录; 2、输入正确的用户名及密码; 3、用户首次登录需进行手机验证码校验,填写对应手机和校验码; 4、个人通过点击“办理居住证”按钮进行居住
4,630 2022.06.22