减少医疗纠纷的措施和流程是什么?
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医疗纠纷的处理措施和流程一般为以下几点: 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
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减少医疗纠纷的措施和流程: 1、医疗机构应当先制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、然后设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、再然后优化服务流程,提高服务水平。
减少医疗纠纷,应采取以下措施和流程: 1、医疗机构应当先制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、然后设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、再然后优化服务流程,提高服务水平。
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减少医疗纠纷的措施和程序: 1、医疗机构应当首先制定和实施医疗质量安全管理制度; 二、设立医疗服务质量监控部门或配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、然后优化
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减少医疗纠纷的措施和流程具体是什么?
1、医疗机构应当先制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、然后设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、再然后优化服务流程,提高服务水平
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2022年减少医疗纠纷的措施和流程具体是什么
1、医疗机构应当先制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、然后设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、再然后优化服务流程,提高服务水平
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减少医疗纠纷的措施是什么的
1、医疗机构应当先制定并实施医疗质量安全管理制度; 2、然后设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、再然后优化服务流程,提高服务水平
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