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华硕电脑刚入手的能退换吗?

2023-09-13 16:23

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西藏在线咨询顾问团

2023-09-13回复

专业分析:

1、能够的为防止无借口退货权被滥用,消费者选择无借口退货是有要求的。一是四类商品法律限定不能退货。消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计量机软件等数字化商品以及托付的报纸、期刊。消费者定做的商品,比如贺卡,可能会印上一些个人信息等,不能进行第二次销售鲜活易腐的商品,比如说蛋糕,通常是当天生产,当天送到消费者手中,退货后已不能再次出售在线下载的或消费者拆封的音像制品、计量机软件,其内容为数据化信息,通常不能证明可否已经使用报纸期刊,因为时效性比较强,也不适用无借口退货。这些商品不适用无借口退货,也是世界各国通行的惯例。 2、二是消费者退货的商品应当完好。新《消法》第二十五条中对退货设定了“消费者退货的商品应当完好”的要求,包装损坏算不算“商品完好”呢专家认为,只要包装不与产品价值的贬损有直接的关系,包装损坏就不应算商品损坏。比如说买下一款鞋子,外包装损坏,是能够按照退货的限定执行的,因为包装损坏无直接损坏产品本身。三是送还商品的运费由消费者承受。

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