您的位置:法师兄 > 专业问答 > 消费者申诉后要是双方一致同意了就可以和解了吗

消费者申诉后要是双方一致同意了就可以和解了吗

2021-11-02 22:52

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

吉林省在线咨询顾问团

2021-11-02回复

专业分析:

消费者投诉后可以协商和解。达成和解协议的,可以请求工商行政管理部门根据和解协议进行调解,也可以撤回申诉。调解书应当注明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签字,加盖工商行政管理局印章送达当事人。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者在向有关部门提出申诉之后,是仍然可以向商家协商进行和解的。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解等途径进行解决。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

消费者申诉后可以协商和解,达成和解协议的,可以申请撤回申诉,或者请求工商行政管理机关作出调解书。 协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。

律师普法更多>>
  • 消费者申诉后是否可以协商和解?
    消费者申诉后是否可以协商和解?

    消费者申诉后一般是还可以协商和解的。达成和解协议的,可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。

    2020.12.11 105
  • 消费者申诉后是否还可以协商和解
    消费者申诉后是否还可以协商和解

    消费者申诉后也可以协商和解,申诉后又想协商解决纠纷的,消费者可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。 作出调解书的,调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。

    2020.11.13 109
  • 消费者申诉后是否还可以协商和解?
    消费者申诉后是否还可以协商和解?

    可以。达成和解协议的,可以申请撤回申诉。

    2020.04.16 106
专业问答更多>>
  • 消费者申诉可以和解吗

    可以。达成和解协议的,可以要求工商行政管理机关根据和解协议出具调解书,也可以撤诉书。调停书应注明申诉请求和当事人协商的结果。调停书由事务员签字,按工商行政管理局的印鉴送达当事人。工商行政管理机关应在收

    2021-10-27 15,340
  • 消费者申诉后,还可以协商和解吗

    1、可以。 2、达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商

    2022-06-01 15,340
  • 消费者申诉后还可以协商和解吗

    可以。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机

    2022-09-03 15,340
  • 消费者申诉后是否可以协商和解?

    可以。达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机

    2022-09-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 直播合同签了以后不可以解约吗 00:52
    直播合同签了以后不可以解约吗

    根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,合同当事人应当按照合同约定的时间、地点、方式等全面履行合同。在出现了合同约定的解除合同事由或者法定的解除合同事由,例如:不可抗力致使合同目的不能实现、预期违约、迟延履行且在合理期限内仍然未履行、其他致

    998 2022.05.26
  • 消费者可以要求赔偿十倍还是三倍 00:56
    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍

    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金

    3,312 2022.06.15
  • 签订离婚协议书后,双方就正式离婚了 00:47
    签订离婚协议书后,双方就正式离婚了

    并不是签订离婚协议书后双方就正式离婚了。男女双方只有领取到离婚证或法院作出的离婚裁判文书才算是正式离婚,解除婚姻关系了。协议离婚的流程如下:男女双方达成了离婚协议,什么东西都处理好了,再拿着离婚协议到婚姻登记申请。婚姻登记机关初步审查没有问

    1,124 2022.04.18
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?