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游客旅游碰到伤害怎么维权

2022-11-03 10:32

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贵州在线咨询顾问团

2022-11-03回复

专业分析:

受到损害的旅游者与旅游经营者协商;旅游者向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申请调解;提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。

法律依据:

《中华人民共和国旅游法》 第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。

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