消费者在导游的介绍和带领下购得假冒伪劣产品，应该怎么维护自己
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消费者在购物时应该保持冷静的头脑，做到理性消费。现今，导游在旅行途中带领消费者去固定的商店买东西，以吃提成增加自己的收入成为旅游业“不可缺少”的一个步骤。消费者在购物过程中，难以抵挡商家的花言巧语，特别是有的商家以“老乡”的名义欺骗消费者，使消费者失去防范意识，在这些情况下，导游应该尽职尽责，及时提醒消费者，避免消费陷阱。根据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第七条规定：“导游未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的2倍。”第八条(四)款规定：“导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物，所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。”再者，根据《导游人员管理条例》第十五条规定：“导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。”第十六条规定：“导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。”第十七条规定：“旅游者对导游人员违反本条例规定的行为，有权向旅游行政部门投诉。”根据《消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。”因此，消费者在维护自己的合法权益时，既可以向旅行社主张权利，也可以向提供商品的经营者主张权利。随着人们出行的增多，旅行社如雨后春笋般地发展起来，行业竞争造成旅游业的某些不法人士在旅游经营策略上采取损害消费者的行为，勾结当地不法商贩，谋取高额回扣。当消费者遇到这种问题时可参照以上法律维护自己的合法权益。在此还需要提醒消费者区别安排购物与强迫购物，安排购物是在旅游余暇增加的项目，这种安排与实际购物之间没有必要联系，而强迫购物则须有相应证据佐证。该问题涉及到的相关文件：《旅行社质量保证金赔偿试行标准》《导游人员管理条例》《消费者权益保护法》
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假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。可以与经营者协商，请求消协调解，向有关部门投诉，达成仲裁协议，或者向人民法院起诉。
购买到假冒伪劣产品的赔偿应该按照消费者的要求增加赔偿，一般应当赔偿其受到的损失，然后增加赔偿的金额应该为消费金额费用的一倍，而销售假冒伪劣商品都应该受到相应的处罚。销售假冒伪劣商品罪销售金额5万元以上不满20万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金或者没收财产。
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假冒伪劣产品怎么维权买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；制投诉的日
2020.03.22 369 -
买到假冒伪劣产品怎么维护权益？买到假冒伪劣产品，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （
2021.12.02 170 -
假冒伪劣怎么赔偿消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下
2020.10.22 399
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买到假冒伪劣产品的消费者维权，买到假冒伪劣产品消费者该如何维权
可以与商家进行协商处理，协商不成可以向消协，或工商进行投诉处理。 《产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等
2022-01-23 15,340 -
买到假冒伪劣产品，消费者该怎么维权？买到假冒伪劣产品，怎么维权
《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之
2022-01-27 15,340 -
遇到假冒伪劣产品怎么办，购买了假冒伪劣产品，如何维护自己的权益
遇到假冒伪劣产品处理方法 (一)购买了质量不好的商品怎么办 首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉，说明情况。一般说，如果您购买商品的时间不长，商店都会按照国家有关规定，或修、或换、或退。在交涉过程中
2022-04-15 15,340 -
购买假冒伪劣产品如何维护自己的权益
买到假冒伪劣产品，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经
2023-01-16 15,340
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销售假冒伪劣产品处罚我国刑法规定，行为人犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，刑法对其处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金；行为人销售金额20万元以上不满50万元的，对其处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售
2,381 2022.04.17 -
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销售假冒伪劣产品罪怎样量刑销售假冒伪劣产品罪怎样量刑，需要视情况而定： 1、销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金
721 2022.11.21 -
01:05
假冒伪劣产品十倍赔偿的依据假冒伪劣产品十倍赔偿的依据，具体如下：1、买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿；2、如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生
2,981 2022.05.11
