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商场内发生顾客滑倒摔伤事件,相关责任归属如何界定?

2024-12-09 09:06

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2024-12-09回复

专业分析:

在商场内滑倒摔伤的,商场不必一定承担责任。如果顾客摔倒是由于商场没有尽到对顾客的安全保障义务导致的,则商场需要负责。但是,如果顾客摔倒是由于第三人的原因导致的,则商场只要能够证明尽到了安全保障义务的,就不需要承担责任。如果不能证明的,则商场仍需要承担补充责任。如果商场已经尽到了安全保障义务,顾客是由于自己的原因摔倒的,则商场不必负责。 根据《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。如果第三人的行为导致他人损害,则由第三人承担侵权责任。如果经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务,则承担相应的补充责任。如果经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

法律依据:

《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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