民法典规定买家收到后说有损坏要求退货,应该怎样处理
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需要支付违约金,违约金为商品实际成交金额的5%,最低金额不少于1元,最高不超过30元。除了支付违约金,淘宝还会进行扣分处理,每次扣三分,如果卖家主动赔偿违约金,淘宝不会做扣分处理。卖家未按约定时间发货,买家可以投诉,投诉方法为:在电脑端登录淘宝账户,点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到正在交易的订单,点击“投诉卖家”,选择投诉原因,原因选择“未按约定时间发货”,之后等待淘宝客服处理。
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买家要求退货一直不处理违法吗
违法的。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2021.02.08 237 -
客户收到货损坏,商家怎么办
客户收到货损坏,商家怎么办: 1、收货人收到的货有破损,其发货方可以要求邮寄的快递公司对损失进行赔偿,有保价的属于部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿; 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的
2023.05.17 18 -
民法典物流签字后发现货物损坏如何处理
民法典物流签字后发现货物损坏的,快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。
2020.01.11 179
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民法典签收货物货物损坏怎么处理
快递关系是一项特殊的运输合同,即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起,运输合同即已达成,收货人签字收货后,视为合同已履行完结。即便事实上是承运人的过失而造成的破损,一旦签字亦失去了举证的机会,除非你
2022-11-29 15,340 -
货物损坏民法典
首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装
2023-06-03 15,340 -
民法典收到货后货无法退回怎么办
不还又不支付价款,涉及不当得利。得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外: (一)为履行道德义务进行的给付; (二)债务到期之前的清偿; (三
2022-11-20 15,340 -
民法典买家不退货怎么办
卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法
2023-09-09 15,340
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收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
22,206 2022.04.17 -
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民法典当小三该怎么处理
民法典规定了一夫一妻制度,夫妻之间应当秉持忠实的义务。但是,需要注意的是民法典并未规定对小三的处理意见。司法实践中,发现配偶存在婚外情行为,原配一方可以通过提起离婚诉讼的方式,及时维护自身的合法权益。同时,根据我国民法典第1091条的规定,
3,890 2022.04.15 -
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
24,688 2022.05.11