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如何处理消费争议

2022-09-07 17:24

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湖南在线咨询顾问团

2022-09-07回复

专业分析:

根据《》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 1、与经营者协商解决; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门举报; 4、根据仲裁协议约定申请仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼五种途径来解决消费争议。

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