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什么是旅行社质量管理制度,为什么执行

2022-10-30 14:28

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2022-10-30回复

专业分析:

维护我国旅游业的声誉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》和《旅行社管理暂行条例》的有关规定,按照旅行社的经营特点旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳,保证旅行社规范经营,参照国际惯例,经国务院批准、理赔、监督等作出了具体规定,旅游行政管理部门管理,用于保障旅游者权益的专用款项、退还、管理。随后国家旅游局又发布了《旅行社质量保证金赔偿办法》、《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,使该项制度进一步规范和完善,形成了具有可操作性的管理制度。国家旅游局还同时发布了《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》,对质量保证金的缴纳。旅行社质量保证金暂行规定是为加强对旅行社服务质量的监督和管理,保护旅游者的合法权益,对旅行社实行质量保证金制度

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