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“假一赔一”承诺承诺能否作为商家逃避法律责任的依据

2021-10-01 20:40

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2021-10-01回复

专业分析:

假一赔十是业者自愿的承诺,有利于消费者不利于业者自己,不利于自己的规定,法律不干涉。因此,如果消费者购买假冒伪劣商品,业者有明确的假一赔十通知,业者的真定业者的真实意义,完全可以理性地要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者和消费者有约定的,应按约定履行义务,但双方约定不得违反法律、法规规定。第十八条经营者应保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品和服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或接受服务,也有可能危害人身、财产安全,应立即向有关行政部门报告消费者,采取防止危害的措施。

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假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。

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