如何理解经营者提供商品或者服务时，向消费者使用有真实的知情权？
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有了解和掌握商品或者服务的真实情况的权利。消费者选择某种商品或者服务的前提是了解商品或者服务的真实情况，了解情况是消费者正确判断、选择的前提。另外，有些商品具有一定的危险性，有些商品如食品、药品虽然本身不具危险性，但是与其它商品混合使用后则可能具有一定的危险性，甚至危及消费者的健康和生命安全，因此，消费者正确地消费也要依赖于其对商品的有关真实情况进行了解，从而防止损害消费者安全的事故发生。所以，消费者应当享有了解和掌握商品或者服务的真实情况的权利。消费者知情权主要包括：（1）消费者有权要求经营者标明商品或者服务的真实情况；（2）消费者有权询问和了解商品或者服务的有关情况；（3）经营者在向消费者推出其商品或者服务时，应当向消费者提供真实的情况。
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经营者向消费者提供商品时所应当履行的义务包括有：表明真实名称和标记的义务；出具购货凭证和服务单据的义务；保证质量的义务；履行三包或其他责任的义务等。《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
经营者提供商品或者服务的标识，应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级，但仍有使用价值的； 应当在醒目位置标明，并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的，应当在商品上标明代理商的名称和地址。 提供服务的经营者，应当在经营场所的显著位置设立服务标识。
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经营者应当如何提供商品或者服务的标识？经营者提供商品或者服务的标识，应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级，但仍有使用价值的，应当在醒目位置标明，并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的，应当在商品上标明代理商的名称和地址。提供服务的经营者，
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