货已经确认收货但卖家不给退款怎么办
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网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明,卖家选择不加入该服务就可以了。平台在介入处理时,对没有退货承诺的商品不能进行强制退货,因卖家并未有违背承诺的行为。
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已经签收的货款可以退款么
1、如果卖家承诺7-15天无理由退货,可以退款退货,但需要你把产品快递回去(卖家产品没有质量问题,你需要承担退回去的快递费用) 2、如果卖家产品质量有问题,也可以退款退货,但需要你把产品快递回去; 3、如果不签收,则快递公司会原路返回给卖家
2020.12.05 874 -
买家不退货只给退款怎么办
买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。
2021.02.08 930 -
确认收货后能退货吗
消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2020.05.30 267
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卖家已经收到我的退货款但不退款我该怎么办
如快递方存在过错可以要求快递方承担过错赔偿责任
2022-10-31 15,340 -
卖家收到退货不给退款怎么办
建议你联系淘宝客服协商,无果后可以向淘宝中介投诉。
2022-10-16 15,340 -
转转上,买家已确认收货,可是卖家不发货怎么办
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
2022-10-22 15,340 -
买家给卖家退货,卖家称收到货后退款给买家,结果卖家收货后不给买家退款了
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消
2022-09-12 15,340
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00:58
客户收到货不给货款怎么办
客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全
7,306 2022.05.11 -
01:02
欠货款收不回怎么办
债务人拖欠货款收不回来的,债权人可以先催促债务人还款。如果合同中有约定仲裁条款的,债权人可以向仲裁机关申请仲裁。如果债务人拒绝还款的,债权人也可以直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。起诉的一般程序如下:首先,写好起诉书,起诉书应载明债权人
704 2023.01.04 -
00:49
客户货款不给怎么办
客户拖欠货款不给,债权人可以依法向人民法院提起诉讼。一般情况下,起诉诉讼流程如下: 1、写好起诉书,清楚地写下原告和被告的基本信息,列出诉讼请求,写清案件事实和理由; 2、债权人将起诉书和有关的证据材料提交到法院,由法院立案受理,然后缴纳案
629 2022.11.21