您的位置:法师兄 > 专业问答 > 律师你好,我问一下网上买到假货怎样样赔偿

律师你好,我问一下网上买到假货怎样样赔偿

2024-09-21 08:32

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

陕西在线咨询顾问团

2024-09-21回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。 值得注意的是,网络销售平台做被告是有条件的,在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台:。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

1、按国家法定结婚年龄女20周岁、男22周岁结婚的,能享受3天的婚假。 2、国家法定的晚婚年龄女女23周岁,男25周岁结婚的,可享受《人口与计划生育条例》规定的10-30天不等的婚假,但10-30天的婚假内包含了3天法定婚假。 3、男女结婚时,工作地不在同一个地方的,可以按照路程的远近,另外在给予相应的路程假。 4、在探亲假也就是回家看望父母的假期,你如果选择这个假期期间结婚的,不会另外在给假期。 5、婚假不可以间断的请假,在请假时,假期的时间必须是连续不间断的,而假期包含双休日的时间。 6、再婚者的可以享受国家法定婚假3天的时间,不能在享受晚婚假期。

章法律师

广东律参律师事务所

一直以来我们国家都规定了投诉的制度,在各行各业进行投诉的话都是非常有用的,一方面可以监督他们的工作,另外一方面也可以维护消费者的权益,比如说现实中容易出现的消费者拿到假货的状况,那么,根据相关法律规定电商买到假货怎么投诉? 一、根据相关法律规定电商买到假货怎么投诉? 如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。 如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。 某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。 二、网购发生纠纷怎么办 1、网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2、网上报案 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 3、消协投诉 与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 根据相关法律规定电商买到假货怎么投诉这个问题,如果在电商那里买到假货的话,进行投诉是可以到购买,物品的网站平台上进行投诉的,除了这种投注方式,还包括消费者协会的投诉,这个应当按照属地管辖的原则,向票据盖章的所在地部门进行投诉。

律师普法更多>>
  • 律师你好,我问一下网上办准生证几天能下来
    律师你好,我问一下网上办准生证几天能下来

    一般一个月内可以办理,快则一个星期就可以了。 国务院计划生育行政部门负责全国计划生育工作和与计划生育有关的人口工作。县级以上地方各级人民政府计划生育行政部门负责本行政区域内的计划生育工作和与计划生育有关的人口工作。 县级以上各级人民政府其他

    2023.08.13 9
  • 律师你好,我问一下个人劳务发票怎样开
    律师你好,我问一下个人劳务发票怎样开

    个人劳务发票到劳务发生地主管税务机关开具。劳务发票指服务业统一发票务的应税项目一栏写明的是“提供劳动”。 个人到税务机关开具劳务发票,是个人主动到税务机关纳税同时税务机关给予开具发票,凭发票就可到支付单位领取报酬。

    2023.01.27 13
  • 律师你好,我问一下网店虚假宣传的认定及处罚
    律师你好,我问一下网店虚假宣传的认定及处罚

    现在很多商家在宣传的时候,往往会夸大自己的产品或者直接虚假宣传,夸大自己产品的功效,以至于误导消费者,但实际上根本达不到所说的高度,这就是虚假宣传。 经营者如果违反规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他

    2023.01.31 5
专业问答更多>>
  • 你好,请问电商买到假货怎样投诉?求帮助解答一下

    一直以来我们国家都规定了投诉的制度,在各行各业进行投诉的话都是非常有用的,一方面可以监督他们的工作,另外一方面也可以维护消费者的权益,比如说现实中容易出现的消费者拿到假货的状况,那么,根据相关法律规定

    2024-09-04 15,340
  • 你好,问一下针对于买到假货按照法律规定可以要求几倍赔偿

    买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。如果是食品,可以要求十倍赔偿。 根据我国法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者

    2024-09-14 15,340
  • 你好,问一下有人拿我相片放网上去要怎样办

    如果拿你的相片获利,可以要求其删除,如果不删除,可以向网站管理进行投诉要求其删除。

    2024-09-21 15,340
  • 你好问一下卖假烟被抓怎样处罚

    1、行政处罚。 《烟草专卖法实施条例》第二十七条 任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品。 第六十二条违反本条例第二十七条、第四十条第一款规定销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令

    2024-09-06 15,340
法律短视频更多>>
  • 怎样在网上立案 01:19
    怎样在网上立案

    在网上立案,需要用到人民法院的微信小程序,一般为”中国移动微法院“,可以在中国移动微法院上选择立案地有管辖权的人民法院。进行选择后,在小程序上进行实名认证,一般需要当事人的身份证和手机号,也需要进行人脸认证。实名认证后选择:我要立案、审判立

    4,053 2022.05.11
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,676 2022.05.11
  • 社保网上怎样缴费 00:54
    社保网上怎样缴费

    社保网上缴费的方式如下: 1、进入支付宝,点击市民中心; 2、点击社会保险缴费选项; 3、输入姓名和证件信息; 4、选择居民身份证,点击下一步; 5、进入社保缴纳界面,核实信息,点击立即缴费即可。还可以通过微信方式缴费,流程与步骤与支付宝缴

    6,355 2022.06.22
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?