未成年游戏未成年充值不退款怎么办
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
对内容有疑问,可立即反馈反馈
1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。 2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。 3、微信关注腾讯客服,反馈问题,提供确定是未成年人充值,提供证据,需要耐心等待3-5个工作日
根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的。
-
未成年充游戏怎么起诉游戏公司
十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人,或者征得他的法定代理人的同意。 不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。
2020.06.11 304 -
未成年玩手机游戏充值能够退还吗
未成年玩手机游戏进行的充值一般是能够退还的,其监护人可以对限制民事行为能力人作出的民事法律行为进行否定。我国《民法典》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
2021.02.18 615
-
未成年人游戏充值不成功怎么办
父母或者其他监护人应当创造良好、和睦的家庭环境,依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务。禁止对未成年人实施家庭暴力,禁止虐待、遗弃未成年人,禁止溺婴和其他残害婴儿的行为,不得歧视女性未成年人或者有残疾
2022-08-07 15,340 -
未成年违规充值游戏会怎样
未成年充值游戏可以报警。根据《中华人民共和国人民警察法》的规定,人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危险情况的,应当立即救助;要求公民解决纠纷,应当给予帮助;公民报警案件应当及时查处。
2021-11-17 15,340 -
未成年充值怎么退款
这要看是什么系统了,如果是苹果的话就好办了。按照苹果的规定,充值后的钱是appstore,交易后90天才会和运营商结算,所以在你充值后90天内,如果你想退款,可以查看苹果给你的电子收据上的订单号,然后
2021-11-15 15,340 -
未成年人在游戏中充值如何追回
1、未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人
2022-06-25 15,340
-
00:51
未成年玩游戏消费,怎么追回
未成年玩游戏消费,追回的方式如下: 1、如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决; 2、如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的,可以进行起诉。根据相关法律规定可知,八周
11,596 2022.05.11 -
01:09
实名认证不小心弄成未成年怎么办
实名认证不小心弄成未成年的处理如下:1、打开腾讯安全中心:点击进入;2、登陆后点击账号申诉;3、申诉好后保留回执;4、接下来手持身份证的正反面拍照,最后联系腾讯在线客服,或是拨打客服热线075-8601-3799,与工作人员说明情况。要求修
63,204 2022.04.17 -
00:58
未成年人犯罪未遂怎么判
未成年人犯罪未遂的判决为: 1、根据我国刑法,对于未成年犯罪未遂,一般不会判刑。如果是对于已满十四周岁的未成年人,在犯了极其严重的罪名,如故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸等,但是犯罪未遂的情形时,应当处以
2,518 2022.04.17