淘宝网购风险有哪些

一、时间风险。指购买时间和购买失败所花费的时间。因为网购的送货方式主要是邮寄，从网上下单到收货的时间可能太长。消费者自己取货是浪费时间和精力。二、交付风险。指产品无法交付或交付的时间过长。货物在运输过程中可能会丢失，可能得不到货物，在异地运输过程中可能会损坏货物。三、产品质量风险。指与产品质量相关的失望，如产品不易使用或假货。由于消费者无法亲自查看和试用商品，网上对商品功能、质量、颜色等信息的描述可能与实际商品不同，导致购买的商品与预期商品相差甚远，也可能购买假冒伪劣产品。四、服务风险。指产品出现问题，维修和退货服务带来的失望。退换网上购买的商品可能很麻烦，还要承担双重运费。如网上购买的商品坏了，维修等售后问题可能得不到保障。五是付款风险。指在互联网上输入信用卡账户带来的风险。网上支付失败可能会导致货款丢失，黑客可能会窃取你的信用卡数据，造成更大的金钱损失。六、隐私风险。指消费者的个人隐私可能受到侵犯。消费者在零售网站上填写的个人信息可能会泄露给其他公司或个人。这些在线公司可能会在未经允许的情况下联系我。七、信息风险。指网站发布的商品信息的可信度。有些网站提供的零售公司可能不存在，或者提供的产品信息夸大甚至虚假。

《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。第十二条网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。第十三条网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。