如何解决小区物业乱收费的问题？
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关于物业公司乱收费的问题,可以采取以下措施: 1. 如果物业公司的乱收费行为违反了相关法律法规或者物价部门的规定,可以向物价局投诉。物价局在审批物业公司收费时已经获得了物价部门的批准,因此物价局有责任监管物业公司的收费行为。 2. 如果物业公司的乱收费行为违反了房管部门的有关规定,可以向房管局投诉。房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。 3. 如果对物业公司的乱收费行为不满意,也可以向消费者协会投诉。消费者协会是一个公正、独立的组织,可以提供相关的投诉和建议服务。 关于物业费的收取标准和方式,可以参考以下信息: 物业费,也称为物业管理服务费,是由物业管理企业按照物业管理服务合同约定的期限向业主收取的。物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商,也可以预收物业服务费。 物业费的收取标准是由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定的,并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定外,按照相关规定收取。 对于建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业,物业管理服务费按应收标准的70%收取。 一旦物业费的收取标准确定后,物业管理部门不得随意更改或重复征收。
物业费又称为物业管理服务费，是由物业管理企业按物业管理服务合同约定的期限向业主收取。物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费。 物业费收取标准是由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定，并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定。物业费实行的是政府指导价和市场调节价。 建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的70收取。 物业交付使用前发生的前期物业管理服务费用，由建设单位承担物业交付使用后至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费，由建设单位和物业买受人按照前期物业管理服务协议的约定承担。物业收费标准一确定，物业管理部门不得随意更改及重复征收。
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如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。 另外，业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，有权向物价局投诉，物价局对物业公司执行的收费有明确规定，有权有义务对其进行监管。 房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。 如果上述投诉手段仍不能解决的，业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。
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