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如何投诉网贷公司,怎么规定

2023-10-07 18:26

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青海在线咨询顾问团

2023-10-07回复

专业分析:

当事人要投诉网贷公司可以中国人民银行金融消费权益保护局投诉,进行网络贷款的,当事人约定的贷款利率不得超过法律规定的范围,否则超过部分的利息不受法律保护。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第六百八十条 禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。 借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。 借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。

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当事人投诉网络公司的,可以向消费者协会或者当地的工商管理部门进行投诉,也可以直接向当地的人民法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

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