买了过期产品,打假赔偿500元现在他们告诈骗怎么办
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如果你使用了该产品后发现过期了,你要提供证据(如购物小票)证实你在该地方购买食品;你购买时该食品已过期;你购买该食品的的价款。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,赔偿的金额不足500元的,按500元赔。 按照食品安全法的规定,造成人身、财产或其他损害的,除赔偿损失外,消费者可以主张支付价款十倍的赔偿金。经营超过保质期食品,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品,货值金额不足10000的,处2000以上50000以下罚款。
需要把购物凭证保留好,国家法律禁止生产和销售过期食品,如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。如果商家拒绝赔偿,可以拨打12315或者直接向当地的消费者协会举报。
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