消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当如何处理？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者权益保护法第四十六条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 从实践情况看，这是解决消费者权益争议的一个重要途径。考虑到消费者涉及的有关行政部门较多，投诉的具体情况也比较复杂，统一在消费者权益保护法中对处理投诉的具体程序作出明确规定较为困难，消费者权益保护法对有关行政部门处理投诉的程序作出原则性规定，具体处理程序由相关法律、法规或者规章规定为宜。根据本条规定，消费者和经营者发生争议的，可以依照商品和服务的性质，根据争议的具体情况，向对有关争议问题有监管权的行政部门投诉，比如，对产品质量问题有争议的，可以向产品质量监督部门或者工商行政管理部门投诉；因商品价格或者服务收费而发生的争议，可向物价部门提出投诉；因虚假广告而发生的争议，可向工商行政部门提起投诉。有关行政部门收到消费者投诉后，应当在七个工作日内按照有关规定予以处理，这里所说的处理，包括多种方式，应当根据投诉的具体情况来理解。例如，若投诉的有关问题较为简单，事实清楚，有关行政部门应当按照有关规定及时调查核实，予以解决；若投诉的有关问题较为复杂，不能立即解决的，可以先受理立案；若投诉不符合有关规定的，不予受理；若投诉属于其他有关行政部门的管辖范围的，可以移交有权处理的部门处理，或者根据规定告知消费者另行投诉。但无论有关行政部门采取哪种处理方式，在处理后都应当告知消费者。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
消费者向有关行政部门申诉的，可以直接向经营者的行政主管部门或所在地的行政执法部门出示证据，陈述自己的受害经过，提出赔偿要求，希望有关部门在调查了解并弄清事实的基础上，依法作出赔偿决定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定，消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的，可以收集有关的证据，向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的，可以与经营者通过协商的方式进行解决。
-
-
消费者如何向主管行政部门申诉根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定，消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的，可以收集有关的证据，向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的，可以与经营者通过协商的方式进行解决。
2020.06.10 198 -
消费者可以向行政部门投诉解决纠纷吗消费者可以向行政部门投诉解决纠纷。向有关行政部门投诉是解决消费者权益争议的解决途径之一，当事人还可以通过协商和解、申请仲裁或提起诉讼等方式解决争议。
2020.09.07 157
-
消费者向有关行政部门投诉后，该部门应当如何处理？
《消费者权益保护法》第四十六条规定，当消费者向相关行政部门投诉时，该部门应在接到投诉之日起七个工作日内处理并通知消费者。从实践情况来看，这是解决消费者权益争议的重要途径。考虑到消费者涉及的有关行政部门
2021-10-27 15,340 -
2022年消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当如何处理
《消费者权益保护法》第四十六条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。从实践情况看，这是解决消费者权益争议的一个重要途径。考虑到消费者涉及的有关
2022-12-01 15,340 -
消费者向有关行政管理部门申诉的，有关行政管理部门应当如何受理？
消费者向有关行政管理部门申诉的，有关行政管理部门应当自接到申诉之日起五日内作出是否受理的决定;不予受理的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由;决定受理的，应当自受理之日起六十日内依法作出处理。
2022-01-20 15,340 -
消费者该如何向政府建设行政部门申诉
消费者向有关行政部门投诉的，可以直接向经营者的行政主管部门或者当地行政执法部门出示证据，陈述自己的受害经历，提出赔偿要求。希望有关部门在调查了解事实的基础上，依法做出赔偿决定。
2021-11-04 15,340
-
01:21
房屋买卖合同纠纷应向哪些部门投诉房屋买卖合同纠纷根据买卖房屋的类型，可以向不同部门投诉。买卖房屋若属于一手房，可以寻找建设局，消协等部门。若属于二手房，则通过法院进行法律诉讼为佳。 房屋买卖合同纠纷，根据合同的类型有不同的投诉方式。若属于合同本身存在法律问题的纠纷，除可提
2,086 2022.05.11 -
00:58
工伤应该找什么部门帮忙处理员工在工作时间或是因为工作而受伤的，一般都属于工伤。发生了工伤要做工伤鉴定，伤残等级鉴定的等级根据严重程度分为一到十级，要根据等级进行赔偿。向人力资源和社会保障局申请工伤认定，公司需要在事故发生的一个月内申报，如果公司不申请，则工伤职工或者
2,056 2022.04.17 -
01:02
低保投诉找哪个部门低保投诉找民政部门。低保是民政局在主管，社区的低保员是民政局直接管理的授权执行低保事务的工作人员，如果工作任务出现了违规违纪，和不按政策办事的情况，可先向其所属的街道办事处民政科投诉，解决不了问题的，再向上级民政局投诉检举。根据相关法律规定
7,110 2022.05.11
