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酒店是否可以要求客人提前退房?

2024-12-10 13:57

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天津在线咨询顾问团

2024-12-10回复

专业分析:

根据相关法律法规,对于旅游住宿服务的预订,若旅客在预订服务后更改主意欲取消服务,酒店方不得拒绝退还相关费用。若某酒店在官方声明中明确规定预订客房后不予取消且几乎无法实施退款,这实际上构成了“霸王条款”。根据现行法律法规,这些霸王条款应被定为无效。

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