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移动手机号登记时身份证信息错误怎么办

2024-08-28 10:03

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江苏在线咨询顾问团

2024-08-28回复

专业分析:

拿上身份证去移动或电信营业厅查询就知道身份证绑定的手机号了。不知道手机号绑定哪个身份证的情况,是在代办点购买的,有些代办点为了增加业务量,会不顾规则随便就给用户开户,为了应付移动的检查和考核,就随便就一些别人的客户资料给开户的号码作资料登记,导致你以后办理业务时无法与移动公司核对客户资料。遇到这种情况,建议联系当地10086客服反映情况,客服人员会联系你入网的渠道核实处理,如果情况属实,将会联系你请你携个人有效证件至就近营业厅修改客户资料的。

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