商家欺骗顾客如何投诉
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1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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（一）欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 （二）如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 （三）也可以直接拨打消费者投诉电话 12315，维护自己利益。
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1、欺骗消费者，消费者可以向工商局通报。消费者协商，要求追究业者的法律责任。2、情节严重构成刑事犯罪的，可直接报警。3、也可直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己的利益。
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如何解决客诉8个步骤解决客诉8个步骤如下： 1、面对情绪比较激动的顾客，要把责任先承担下来； 2、想办法平息顾客的怒火，等顾客理智之后，再去谈解决方案； 3、把顾客请到办公室或安静的房间，请顾客坐下，倒杯水平息顾客的情绪； 4、认真倾听； 5、记录问题； 6、
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