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三包产品自售出多长时间内可以要求退货、换货或修理?

2022-10-23 20:12

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2022-10-23回复

专业分析:

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。

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商品三包退换货规定时间是:自商品售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;自商品售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。商品三包是指零售商业企业对所售商品,实行“包修、包换、包退”的简称。

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第一条:鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天; 100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。 三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。 皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。 第二条:鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。 (一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的; (二)经消费者协会认定有其他质量问题的; (三)国家和省规定的其他情形的。 第三条:鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第三条所列质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。 退货时,销售者应当按发票价格一次性退清货款。

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