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请问新车真空泵损坏后是否可以更换车辆?

2024-12-14 16:00

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2024-12-14回复

专业分析:

我国《三包法》规定,如果新购买的汽车出现严重影响到正常使用且无法通过维修排除的问题,消费者有权要求退换车辆。此外,消费者还可以向经销商提出精神损害补贴的赔偿申请,例如接受数次的免费保养服务。为了维护自身权益,消费者有权要求各个行业的经营者提供商品或服务的详细信息,包括价格、产地、制造商、用途、性能特点、技术参数、质量等级、基本成分含量、生产日期、有效使用期、产品质量认证书、操作说明以及售后服务项目、具体服务内容、收费标准等。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有保障人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

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