处理补课退费问题
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根据双方签署的协议进行处理。如果双方签署了协议,那么按照协议内容全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。如果双方就如何协商解决问题没有达成一致,那么可以采取诉讼方式解决。 根据《民法典》第五百八十五条,当事人可以事先协议一方违约时应支付一定数额的违约金,或者约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。如果当事人约定的违约金低于造成的损失,人民法院或仲裁机构可以根据当事人的请求增加违约金。如果约定的违约金过高,当事人可以请求适当减少。当事人未能按照事先约定的期限履行债务,并因此产生违约情况,违约方在支付违约金后,还应当承担债务。
《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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