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国家邮政局邮件申诉怎么撤诉

2022-11-09 15:22

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重庆在线咨询顾问团

2022-11-09回复

专业分析:

申诉了就不能撤销,国家邮政局会把转给企业处理,企业处理后回复处理结果,邮政局核实情况,根据企业有责和无责对申诉进行有效或无效结案。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条,国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

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