您的位置:法师兄 > 专业问答 > 买到了假口罩怎么维护自身合法权益

买到了假口罩怎么维护自身合法权益

2023-03-04 14:21

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

香港在线咨询顾问团

2023-03-04回复

专业分析:

(1)消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的民事责任。根据《消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条规定, 商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等必要费用;商家销售口罩有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买口罩价款的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元;商家明知口罩存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求商家赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 (2)消费者可以拨打12315,向市场监督管理部门举报,不良商家将会受到相应的行政处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条、《中华人民共和国产品质量法》第四十九条、第五十条的规定,市场监督管理部门查明商家销售的口罩不符合保障人身、财产安全要求,掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格商品的,应责令其停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处一定数额的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,应吊销营业执照

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

买到假口罩可以向工商管理部门举报,拨打12315投诉热线登记,由工商行政机关对违法的商家进行处罚,法律上明确规定了假冒口罩的情况,需要按照销售金额的大小来进行合法的认定。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

买到假烟维护自己权益的方式,有以下几种:1、和售卖假烟的商家协商,和解;2、拨打举报电话“12313”,投诉售卖假烟的商家,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、如果都行不通,到人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 买到假货怎么维护自己的权益
    买到假货怎么维护自己的权益

    买到假货的,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行

    2020.06.18 941
  • 买到假烟怎么维护自己的权益
    买到假烟怎么维护自己的权益

    买到假烟的,可以通过以下方式维护本人的合法权益:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

    2020.04.23 121
  • 怎么维护自身权益
    怎么维护自身权益

    维护自身权益如下: 1、发挥职工代表大会的作用,维护好职工的政治权。 2、开展职工素质工程,维护好职工的发展权。 3、深入实施送温暖工程,维护好困难职工基本生活权。 4、营造企事业单位的文化氛围,维护好职工精神文化权。

    2020.01.16 128
专业问答更多>>
  • 买到假口罩怎么维权

    可以依据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足5

    2022-02-02 15,340
  • 买到假口罩怎么办,买家反悔,消费者又不愿意买到了,怎么维护权益

    可以告他们。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金

    2022-01-17 15,340
  • 请问购买到假口罩怎么维权?

    关于消费者购买到假的产品时,具体的维权方式如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,同时,由工商

    2022-05-09 15,340
  • 买到假货怎么维护自己的权益

    买到假货要注意以下几点才能更好的维护自己的权益: 1、保留有效证据。 2、要求商家退货或赔款。 3、可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。 假冒伪劣商品是指

    2022-10-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 如何维护自己的合法权益 01:01
    如何维护自己的合法权益

    维护自己的合法权益,可以协商解决,可以到法院起诉,可以向公安机关报案,可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益,主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中,民事权益会受到侵犯,也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下,可以到法院提起民

    4,910 2022.04.17
  • 实际施工人怎样维护自己的合法权利 01:49
    实际施工人怎样维护自己的合法权利

    实际施工人可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权利。在提起诉讼的时候应注意以下几个问题:1.要证明自己是实际施工人,要证明自己是实际施工人可以通过签订的书面的施工合同证明。即使签订的建设工程合同为无效合同,但是,合同中约定的内容仍然可以作

    1,379 2022.05.11
  • 买卖合同无效怎么维权 01:34
    买卖合同无效怎么维权

    买卖合同无效的维权方法如下: 1、买卖合同无效,当事人可以向法院起诉,请求确认合同无效。请求确认合同无效之诉,属于确认之诉,不受诉讼时效的限制,但是因合同无效产生的返还财产请求权应受诉讼时效的限制。普通案件诉讼时效为三年; 2、买卖合同被宣

    585 2022.11.21
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?