在商场购物,滑到身体受到伤害,如何处理。
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如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,那么商场就得负相关的责任,可以与商场协商赔偿。 如果商场采取了必要的防滑措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就尽了提示义务,不需负责任;但倘若地上有油渍、水渍,明显就是商场有过错了,商场需承担相应责任。
在商场内滑倒受伤后,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;或者是商场承担补充责任后,再向第三人追偿。如果是因商场的原因导致受伤的,商场承担全部责任。
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