超市购买榴莲时发现已烂透,如何进行索赔以及法律规定的赔偿方式是什么?
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根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,如果消费者在超市购买的榴莲腐烂了,他们可以向经营者要求赔偿损失。除了赔偿损失,经营者还应当支付价款十倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元,那么就为一千元。如果经营者不愿意赔偿,消费者可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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在超市买到变质食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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超市买到的榴莲烂了怎么办啊?
可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
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