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因台风影响旅游行程取消可以要求退还旅游费吗

2021-11-15 16:57

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黑龙江在线咨询顾问团

2021-11-15回复

专业分析:

由于恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因,旅游安排的交通服务延误、景点临时关闭、酒店临时征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等。,旅游目的将无法实现。上述事件不能归责于旅游经营者和旅游辅助服务提供者。台风是恶劣天气的一种。如因台风取消行程,根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷适用法律若干问题的规定》第十三条,游客可以请求解除合同或者退还尚未发生的实际费用。由于旅游合同不能继续履行,不能归责于旅游经营者和旅游辅助服务提供者,游客不能要求旅游经营者和旅游辅助服务提供者承担违约责任

法律依据:

最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定第十三条

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应退还尚未实际发生的费用。由于恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等,均会导致旅游目的无法实现。上述事件均不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者。

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