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物业服务流程及解决法律问题建议

2024-12-29 14:38

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山东在线咨询顾问团

2024-12-29回复

专业分析:

1. 开发商需依据国家法律法规和政策规定,制定《管理公约》。市房屋土地管理部门需批准业主(购房者)签署管理公约。对于管理公约的内容,购房者应予以接受。如果认为有严重不公的情况,可以保留意见。该公约为临时性质,后续业主大会可进行修改。此外,购房者还需交付物业管理费用等。 2. 物业管理方面,共有8个公共性服务项目,包括: (1) 清洁卫生:负责楼宇内公共楼道、公共区域的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁。 (2) 绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新。 (3) 治安管理:设立专职保安人员,进行24小时巡逻值班。 (4) 公共蓄水池维护:定期清洗消毒公共蓄水池。 (5) 水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修。 (6) 排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池。 (7) 高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养。

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