医患关系是什么情况?为什么吵的那么凶?
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现在医患关系用几个词来概括,简而言之:“暴力”“冷漠”“不换位”“妖魔化”。 在刚刚过去的一段日子里,有一个针对医科大学实习学生的培训,叫做——“医患沟通” 越来越多的机构,学校都开始意识到目前社会上医生和患者之间的冲突和矛盾,他们也开始在想办法缓和及解决。 从近十年来的医患纠纷的数字就可以看出,2002年的时候,全国总医患纠纷是五千多起,到2013年,这个数字变成了12500+,数字乍一看不算多,可仔细想想,触目惊心,为什么? 拿另一个大家关心的话题来作比较,房子,02年的房价和现在的房价去比较一下,也不过就涨了10多倍,而医患纠纷的这个数字,整整涨了25倍啊!太可怕了! 在医患沟通培训课上,第一个问题就是“当说到医患关系的时候,你们脑海里浮现出的是什么词儿?” 没有几个学生想到的是正向的词汇,都是负性居多,偶尔有几位是中立的。 “妖魔化”和“暴力”是被他们提到最多的词组。的确,在妖魔化这件事情上,某些媒体居功至伟,原先都是在报道白衣天使的,后来不知为何,一时间风向逆转,总揪住些阴暗面放大,甚至有时不坐实就报出来了,比如让人非常记忆犹新的“八毛门”事件(不做详述,网上能查到) “暴力”更是屡见不鲜,患者打护士和医生已经是很频繁的事情,流血甚至是死亡都制止不住患者和患者家属心中的暴戾。有个同学说“我们要先保护好自己,有能力时在保护好别人”。唉,医生现在变成了弱势群体了。 不过好消息是,总体的医患关系目前也在缓和之中,14年的医患纠纷数字较13年有所下降,这证明不论是医生还是患者,都在自身方面有做了努力,彼此也在谅解和缓和的路上慢慢前行。
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