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车险的理赔流程

2022-09-01 16:46

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山西在线咨询顾问团

2022-09-01回复

专业分析:

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,车险理赔流程基本包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案。定损修理因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

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广东律参律师事务所

人保车险的理赔流程: 一、首先,拨打报案电话 95518,理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。 二、事故勘察和损失,确认报案后,查勘专员会尽快的联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔的须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。 三、提交索赔材料。 四、赔款计算和审核。 五、赔款计算。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

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